Opłaty bywają naliczane błędnie, bez podstawy umownej lub w rozmiarze rażąco nieproporcjonalnym do rzeczywistej szkody armatora. Oto najważniejsze sytuacje, w których zakwestionowanie noty ma solidne podstawy.
Brak podstawy umownej lub taryfowej. Jeśli armator nie przedstawił taryfy D&D w momencie bookingu lub warunki nie zostały skutecznie inkorporowane do umowy, opłata może być w ogóle nieegzekwowalna. Belgijski Sąd Apelacyjny w Antwerpii w wyroku z dnia 18 marca 2019 r. uznał, że taryfa wskazana w warunkach bookingowych jest skuteczna wobec spedytora, który jej nie zakwestionował – ale jednocześnie stanowczo przesądził, że okres naliczania opłat nie może być nieograniczony. Po roku od zakończenia free time kontener należy traktować jako utracony, a armator może dochodzić wyłącznie wartości zastępczej kontenera, nie nieskończonego detention. Zbieżne stanowisko zajął brytyjski Court of Appeal już w 2016 r., uznając, że podtrzymywanie umowy wyłącznie w celu generowania stale rosnących opłat stanowi nadużycie klauzuli umownej.
Kongestia terminala i preferencyjne traktowanie carrier haulage. Belgijski Commercial Court w wyroku z dnia 28 sierpnia 2018 r. przyznał rację spedytorowi: gdy terminal działający jako podwykonawca armatora priorytetyzował kontenery własnej linii i nie mógł wydać kontenera w merchant haulage, spedytor nie ponosi odpowiedzialności za demurrage, bo to armator stworzył sytuację, która skutkowała naliczeniem opłaty.
Zajęcie kontenera przez organy celne lub rządowe. Od dnia przejęcia władztwa przez służby celne armator nie jest już w stanie wykonać swojego zobowiązania umownego – dostarczyć towaru odbiorcy. Dalsze naliczanie D&D służy wyłącznie generowaniu przychodu, co sądy belgijskie wprost kwalifikują jako nadużycie prawa.
Błędne liczenie dni. W praktyce warto zawsze weryfikować: od jakiej daty liczono free time, czy weekendy zostały prawidłowo uwzględnione, czy armator i terminal nie nakładają się w naliczaniu opłat za ten sam okres. Tego typu błędy w fakturach demurrage, detention, storage zdarzają się regularnie.
Brak informacji o dostępności kontenera. Jeśli armator lub terminal nie powiadomił spedytora z odpowiednim wyprzedzeniem, że kontener jest gotowy do odbioru, a free time tymczasem biegło, opłata traci swoją funkcję motywacyjną. Amerykańska Federal Maritime Commission w Interpretive Rule wyraźnie wskazała: gdy opłaty demurrage & detention, nie mogą pełnić roli finansowej zachęty do odbioru kontenera, bo merchant po prostu nie wiedział lub nie mógł odebrać, a ich naliczanie powinno być zawieszone.