Compliance, czyli zgodność, w tym zgodność z przepisami, odnosi się do stosowania się przez organizację (firmę) i jej pracowników do określonych norm (m.in. etycznych), standardów, regulacji, polityk lub wymogów prawnych, które dotyczą danego obszaru działalności lub branży w której ta organizacja prowadzi działalność.
W kontekście organizacji lub przedsiębiorstwa compliance obejmuje przestrzeganie wszystkich obowiązujących przepisów, zasad etycznych i norm branżowych, aby uniknąć nieprawidłowości, grzywien, sankcji lub innych konsekwencji prawnych.
Organizacja sposobu wdrożenia systemów compliance w zależności od wielkości i potrzeb organizacji może obejmować ustanowienie oficera copliance (specjalisty ds. zgodności), lub departamentu complinace, a więc całego działu ds. zgodności.
Niezależnie jednak, czy mówimy o oficerze czy o departamencie compliacne, ich działania pozostają niezmienne i obejmują przede wszystkim zadanie monitorowania, zarządzania i dostosowywania działalności firmy do różnych regulacji, tak aby zapewnić zgodność z obowiązującym prawem oraz minimalizowanie ryzyka prawnego i reputacyjnego.
To ważne szczególnie w obszarach takich jak finanse, ochrona danych osobowych, zdrowie i bezpieczeństwo, ochrona środowiska, czy handel międzynarodowy, gdzie istnieje wiele przepisów i norm, których trzeba przestrzegać.
W praktyce dział compliance może obejmować prowadzenie audytów, śledzenie zmian w przepisach, opracowywanie i wdrażanie polityk zgodności, szkolenie pracowników w zakresie przepisów, raportowanie oraz współpracę z organami regulacyjnymi. Ważne jest utrzymanie kultury zgodności w organizacji, aby wszyscy pracownicy byli świadomi i przestrzegali obowiązujących norm i przepisów.